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文章来源:中国科学技术大学    发布时间: 2020-03-11 04:33  【字号:      】

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  原标题:为什么外国民众都在抢购卫生纸?

  当地时间3月9日,世界卫生组织总干事谭德塞表示,当前新冠肺炎在全球100多个国家地区蔓延,病例数超10万,新冠肺炎成为大流行病的威胁已变得非常现实。

  面对持续升级的疫情,各国采取了各种防控措施,希望能遏制病毒的蔓延。

  国外民众们也开始购买生活物资,以应对疫情可能带来的影响。

  而在他们的购物清单里,除了口罩、清洁用品和食物以外,卫生纸这一物品显得格外抢眼。

  在过去一周里,美国、新西兰、英国、加拿大等国的民众纷纷加入了“抢纸大军”。

  社交网络上,随处可见空空的卫生纸货架和购买卫生纸的排队“长龙”;“厕纸门”和“厕纸危机”话题标签热度也居高不下。

  Besides facial masks, cleaning products and food, toilet paper is also on consumers‘ panic shopping lists amid the ongoing novel coronavirus outbreak。 

  Social media has been flooded with images of people buying large quantities of toilet paper and empty shelves, while #toiletpapergate and #toiletpapercrisis became trending topics among net users。 

  当疫情袭来,为什么卫生纸成为了外国民众的“抢手货”?

  不少国外媒体、学者试图从行为学、心理学等角度来分析民众抢购卫生纸的原因。

  社交媒体的放大效应

  Toilet paper stockpiling whipped up by social media

  有学者认为,社交媒体或许是造成本次卫生纸抢购潮的原因之一。加拿大心理学家、《瘟疫心理学》作者斯蒂文•泰勒(Steven Taylor)指出,社交媒体的普及和高效放大了民众对于卫生纸短缺的恐慌,加快了抢购风潮的形成。

  泰勒表示,人们正常购物、货架满满的照片不会让网友们有转发的欲望,但堆满卫生纸的购物车或是空货架的照片,却会因为少见在短时间内让网友们火爆疯传。

  这种照片在社交网络刷屏,无形中向人们传递了“数量有限,赶紧抢购”的信息,从而导致很多人会在见到类似照片后前往商店抢购。

  错失恐惧症引起的恐慌购买

  错失恐惧症,即担心失去或错过什么的焦虑心情,也是导致抢购卫生纸的一大原因。

  澳大利亚新南威尔士大学副教授尼提卡•加尔各(Nitika Garg)在接受BBC采访时表示,错失恐惧症会导致消费者的恐慌购买。许多人看到别人抢购卫生纸,总觉得事出必有因,深怕自己错过,所以也加入了“抢纸大军”。

  卫生纸自身的产品特点

  市面上的卫生纸产品一般体积较大,整包出售。澳大利亚格里菲斯大学教授黛布拉•格瑞斯(Debra Grace)认为,因为卫生纸体积较大,在货架上占据空间较多,因而50包卫生纸售完后会比50瓶洗手液更加引人注目。

  英国行为研究学者利亚姆•史密斯(Liam Smith)和席琳•克莱姆(Celine Klemm)也在《卫报》发文表示,卫生纸体积大,缺货后非常醒目,空货架很容易引发人们害怕买不到货品的恐慌心理。

  引导缺失下的反应

  官方引导缺失可能也是导致一些国家民众抢购卫生纸的原因。美国卡内基梅隆大学心理学教授巴鲁克•菲施霍夫(Baruch Fischhoff)认为,某些受疫情严重影响国家实施隔离、人员流动管控后,其他国家的民众考虑到本国未来可能也采取类似防疫措施,会购买卫生纸和其他生活物资来提前做好准备。

  他表示此时需要官方在物资生产、储备等关键问题上给出明确信息,否则会让部分民众误以为可能存在货物短缺的风险,从而引起了恐慌购买。

  



(责任编辑:钦黎明)

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