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文章来源:中国科学技术大学    发布时间: 2019-04-05 02:10  【字号:      】

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  原标题:配智能手表监控环卫工,未免太苛刻

  ■ 来论

  继有学校推出智能校服“监控学生”后,为环卫工配发的智能手表也来了。

  据报道,江苏南京河西区域的环卫工人近日配发了智能手表,除定位功能外,工人们只要在原地停留休息20分钟,手表就会自动发出“加油”的报警声,因为这在他们的管理规定里属于违规停留。

  不仅如此,在南京河西建环“智慧环卫”综合调度监控指挥中心,还有一块大屏可以精准显示其所有环卫工作人员的所在位置、每天的工作轨迹。有工人表示不解:好好干活把马路打扫干净就行了,何苦来着?

  前有深圳为环卫工装GPS定位器考核,里程不足视为出勤不合格;后有南京为环卫工配发智能手表,原地休息20分钟就自动喊“加油”。这些举措的初衷都是避免一些环卫工人在其位不司其职,但在实际执行过程中却可能忽视了环卫工的心理需求,有环卫工人表示感觉像是有人一直在盯着,就像被监控,让人心里不舒服。

  实际上,从结果主义导向来看,“动不动”和“净不净”之间,似乎并无必然联系。环卫工只要认真将马路打扫干净了,就达到了其工作的目的。完成本职工作后,休息一会儿也无妨。城市道路整洁与否,靠的是环卫工的劳动和责任心,利用技术手段来给他们戴紧箍咒,可能适得其反,导致出工不出力的敷衍结果。

  人终归不是机器,机器可以24小时不间断工作,而人不能。虽然说智能手表背后的“即时监控”+“数据管理”,也算是环卫管理方式的创新,但仅以此来监控、督促其工作,也未免苛刻了些,也失去了对环卫工人的尊重与信任。相形之下,一个适当的奖励机制或许更有效,也更具人性。

  此举引发公众质疑后,当地最新回应表示,目前手环的20分钟提醒功能已取消。但是,此次舆论风波也是一种警醒:科技时代,技术可以没温度,但具有人文属性的管理不能;利用AI没问题,但不能没有了“爱”——不管是对环卫工人,还是其他公众。

  □范娜娜(媒体人)

  



(责任编辑:钦黎明)

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